Conceptos frecuentes para conversar sobre marketing digital con más claridad. La terminología puede variar entre plataformas y sectores.
Analítica
Proceso de recopilar e interpretar datos para comprender resultados y orientar decisiones.
Conversión
Acción valiosa que una persona realiza, como enviar una solicitud, registrarse o completar una compra.
Contenido evergreen
Material cuya utilidad se mantiene durante un periodo prolongado, aunque conviene revisarlo y actualizarlo.
Intención de búsqueda
Necesidad o propósito que motiva a una persona a escribir una consulta en un buscador.
Palabra clave
Término o frase que representa un tema de búsqueda. La selección debe priorizar relevancia y utilidad, no repetición artificial.
Lead
Persona que ha manifestado interés y ha compartido un medio de contacto, sujeto al tratamiento autorizado de sus datos.
Marketing de contenidos
Creación y distribución de información relevante para atraer, orientar y mantener relaciones con una audiencia.
Optimización para buscadores (SEO)
Prácticas para facilitar que buscadores comprendan el contenido y que las personas encuentren respuestas útiles.
Retorno de inversión (ROI)
Relación entre el beneficio atribuible a una inversión y el costo de dicha inversión, calculada con criterios definidos.
Sesión
Conjunto de interacciones que una herramienta de analítica agrupa como una visita, según sus propias reglas.
Experiencia de usuario (UX)
Percepción y facilidad con que una persona utiliza un producto o servicio para completar una tarea.
Propuesta de valor
Explicación clara del beneficio que ofrece una marca y por qué puede ser relevante para una audiencia concreta.